Как подключиться

Подключение в три шага: показ, настройка и первый месяц вместе с нами

Сначала мы показываем кабинет на ваших данных, потом вместе настраиваем его и сопровождаем вас весь первый месяц. Программист не нужен ни вам, ни нам: всё, что нужно ввести, ваш сотрудник вводит в кабинете сам. Что понадобится от банка и оператора связи, мы собрали ниже в один список.

Обзор · Светлая память
Первая неделя0 из 5
  1. ТелефонияMANGO · внутренние номера
    первый звонок
  2. Сотрудники и права9 сотрудников · 3 роли
    9 из 9
  3. Банкэквайринг · СБП
    Проверить доступыдоступы приняты
  4. Прайс и поручения42 услуги · 2 набора
    42
  5. Сайтрасписание прощаний · Метрика
    опубликован
  1. 01

    Вы видите кабинет на своих заказах, а не на выдуманном примере

    Пришлите три фотографии и одно недавнее обращение семьи. На встрече мы обработаем снимки, оформим обращение в кабинете, выставим по нему счёт и покажем, что увидит семья. Встреча занимает полчаса, презентаций и обязательств не будет.

    • Полчаса по видео или у вас в конторе
    • Ваши снимки, ваше обращение семьи и ваш счёт
    • После показа вы решаете сами

    Решение вы принимаете, уже зная, как кабинет работает с вашими заказами.

  2. 02

    Кабинет настраивает ваш сотрудник, а мы помогаем

    Мы заводим похоронный дом и первого администратора. Дальше кабинет заполняет ваш сотрудник, а мы остаёмся рядом и подсказываем. Всё, что нужно ввести, вводится в самом кабинете.

    • Сотрудники и их права отмечаются галочками, дальше прайс, списки задач на похороны и подрядчики
    • Доступы банка вводятся в кабинете, а кнопка «Проверить доступы» спрашивает банк, принимает ли он их
    • Станцию телефонии вы выбираете из списка и вводите ключ там же
    • Цвета и карточка семьиного дома, расписание прощаний, счётчик Метрики

    Не нужно искать программиста и ждать подрядчика.

  3. 03

    Первый месяц мы работаем рядом с вашей командой

    Первый живой платёж и первый живой звонок мы проводим вместе с вами. Здесь речь идёт о деньгах похоронного дома и о семье, поэтому после настройки мы не уходим.

    • Обзор «Первая неделя» ведёт по шагам, и первым шагом идёт телефония: первый звонок сам станет обращением. Если станции нет, звонок можно записать вручную
    • На вопросы в «Моих обращениях» мы обещаем ответить в течение суток
    • До первой семьи мы проводим тестовый платёж и тестовый возврат на копейки
    • С нашей стороны у вас есть ответственный: он видит, на каком шаге вы остановились, и пишет первым

    К первой семье вы подходите с настроенным кабинетом и понятным порядком работы.

Что понадобится от похоронного дома

Всё, что понадобится для подключения, собрано в одном списке

Похоронный дом

  • Название, телефон и адрес конторы
  • Юрлица: название, ИНН, реквизиты для счёта
  • Кто отвечает за бухгалтерию
  • Список сотрудников и их обязанности

Банк

  • Договор эквайринга и номер мерчанта
  • Доступы к API банка: токен или логин с паролем
  • Подключён ли СБП у мерчанта
  • Один тестовый платёж на копейки

Телефония и сайт

  • Оператор телефонии и ключ доступа
  • Внутренние номера сотрудников
  • Фотографии для сайта и прайс
  • Свой домен, если он есть, и доступ к регистратору

От чего зависят сроки подключения

  • От ответа банка о доступах. Лучше задать все вопросы одним письмом, и мы поможем его составить: иначе переписка может растянуться на месяцы.
  • От регистратора домена. Смена записей у него занимает от часа до суток, а кабинет сам проверяет, когда адрес заработал.

Начнём с показа на ваших данных

Три фотографии, одно обращение семьи и полчаса времени. Решение после показа остаётся за вами.

+7 495 449-74-48
+7 495 449-74-48 Оставить заявку